心血管内科北院院区开展“便民于心 便民于行”爱心活动

为持续深化“以患者为中心”的理念，进一步改善护理服务，提升患者就医体验，4月中旬，心血管内科北院院区开展“便民于心，便民于行”为主题的便民爱心活动。针对自理能力及行动力下降、需要陪护的老年及重症患者，病房推出共享陪护床，切实解决家属陪护床刚需问题，让患者安心接受治疗和身心照护，保障护理安全，提升患者就医体验感。

此外，为满足基础护理需求，贯彻人文关怀，病房设立日常用品共享站，为患者及家属提供吹风机、指甲钳、针线包、一次性筷子、纸杯、吸管、免洗手消液等生活小物件，小小日用品，方便住院患者及家属生活所需。

科室主任覃绍明表示，心血管内科北院院区病房成立以来，诊疗流程及设备日趋完善，医护人员不断探索多种方式打造和谐、人文的医疗环境，满足患者多方位需求，提高就医体验。

心血管内科北院院区通过暖民的便民举措，让患者体验到周到细致的服务，广受患者好评。科室将在院党委“党建引领、文化聚心、学科发展”三大高质量发展战略的引领下，坚持以人为本，践行“人民至上，生命至上，人民医院为人民”的服务宗旨，持续优化就医流程和服务，力求让广大群众享受更顺畅、更高效、更优质的诊疗服务。（卢莹莹 黄春勇 文/ 图）